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约频道——让用户约起来(共享经济、社区社群O2O必备)

来源:OpenCom 作者:OpenCom团队 2016-09-13


OpenCom致力于提供更好的社区产品,为用户创造更高的价值!


OpenCom带来了一个新的产品:约频道,让商家与用户约起来!约频道将给做o2o的地方运营者带来一个新的玩法,下面来就来简单介绍一下。



功能介绍:


创建约频道:运营者可以在管理后台或是App的创建频道处选择创建约频道服务,填写约频道名称与简介,设置卖家响应时间和频道分成。


发布约服务:任何注册用户都可以约频道中发布约服务信息,需要发布约服务内容,确定约服务价格。


购买约服务:注册用户可以在约频道中购买约服务。


约单响应:卖家在收到买家付款后,在规定的时间必须与买家见面并开始处理订单,否则订单将自动取消,支付金额自动返回买家账户。


交易分成:运营者可以设置约频道的交易分成,其中OpenCom平台固定分成为8%;运营分成0%~92%之间,为确保公正性,我们将在用户发话题时有频道规则中显示为平台分成(OpenCom分成+运营者分成)。


服务流程:卖家收到订单后,与买家联系确定服务信息,卖家与买家面对面扫码确认服务开始,服务结束后,买家用户确认服务结束,双方相互评价完成交易。


担保交易:买家购买服务,费用将先支付到平台的帐户中;卖家开始提供服务,买家确认服务完成之后,平台自动付款给卖家,平台担保确保交易的安全。服务如果未开始或中断资金会退回买家账户。



应用场景:


在使用约频道的过程中需要特别注意的是,我们的约服务不允许做违反国家法律法规定的交易,如果发现我们将对该App直接进行封禁处理,并永不解封!


我们在设计的时候预想了很多相关的场景,在这个基础上做了简单的总结:约专业服务、共享经济。


专业服务:修空调、装修、搬家、律师、 家政、家教、约各类中介等。


共享经济:共享时间、共享物品、共享技能,租赁行业等。


还有一个有意思的行业也可以做:订外卖等,这里有半个小时的订单响应时间设定,如果半个小时还没有出现,说不定可以获得免单哦,这里的规则靠你去设定了!



我们更希望各位运营者能与我们分享,在这过程中,我们还将持续不断地改善产品,如果在使用过程中遇到问题,请积极反馈!OpenCom将为大家提供更专业、更优质的产品!


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